ビジネスマナーの講習会を開催致しました！

こんにちは！

ブログ更新担当者です。

９月２８日に、講師の方をお呼びして社員及び施工スタッフでビジネス基本マナ－講習会を開催しました。

日頃、営業している社員だけでなく、現場で会社の「顔」となる

施工スタッフも参加することによって、現場マナーやお施主様などへの対応力を向上する目的です。

講習会は１日かけて行いました。

午前の部はグループわけを行い、

●挨拶　●身だしなみ 　●言葉遣い　●名刺交換　●　訪問マナー

●電話対応　●来客対応などをグループワークを通して学びました。

皆さん真面目に取り組みしっかりとビジネスマナーの基礎を身に着けていただきました！

午後の部は、午前の部で学んだことを応用し、弊社社員を中心に実践的な

ロールプレイング講習を行いました。

施工スタッフにとっては、普段慣れないフォーマルな空気感や初めての経験だったと

思いますが、お施主様への対応や監督、協力業者間でのスムーズな連携にも役立つこと

ですので、ぜひ今後の現場対応で使っていただきたいですね！

既存社員は今まで培ってきたビジネスマナーを再度振り返り、再認識できる場となったと思います。

新入社員は初めてのビジネスマナー講習だったと思いますので、ぜひとも今後の営業活動やお客様対応で

十分に生かしていただきたいと思います。

建昇ステップは今後もお客様対応、現場での言動やマナー向上につきまして

真摯に取り組んでいく所存です。

今後とも何卒、よろしくお願い致します。